«Ще ніколи нам не випадало працювати на два фронти» — Олександр Сосіс, меценат та акціонер Альянс Банку

Як працювати українському банку в умовах війни, постійних інформаційних атак та продовжувати тримати курс на перемогу і реальну допомогу населенню розповів у спеціальному інтерв'ю Олександр Сосіс, акціонер Альянс Банку.

• Як змінилася стратегія розвитку банків та чи маєте ви вже бачення подальших кроків?

Якщо раніше наші результати покладалися лише на наші дії, то сьогодні ми перейшли на непередбачуваний сценарій. Умовно кажучи його можна розділити на такі вектори: подальший ріст-адаптація-розвиток, відсутність адаптації та загасання та триматися на плаву допоки це можливо. Ми для себе обрали адаптацію та подальший ріст, але ж потрібно розуміти, що кожен наш крок залежить від поточної економіки та обмежень в державі, від ситуації на фронті, від безпеки та стану персоналу. На жаль, ми не можемо передбачити усі негативні наслідки війни, тому сьогодні гнучкість, адаптація та швидкість реагування стають must have для українського банку. З огляду на це наша стратегія стала скоріше тактикою, адже ми не можемо контролювати довгострокові горизонти. Сьогодні ми точно знаємо що хотіли б реалізувати до кінця року.

• Які саме рішення чи кроки ви ставите для Альянс Банку в пріоритеті до кінця року?

Першим і постійним завданням особисто для мене, а відповідно — і для Альянсу як українського банку, я вважаю рух до перемоги. Це і корпоративна-соціальна відповідальність, яку ми намагаємось транслювати в наше бізнес-середовище, і благодійні проекти, в яких приймаємо участь. Звичайно, що вагомою складовою стає залучення зарубіжних інвестицій від міжнародних фондів та організацій — стратегічний вклад у відновлення економіки та бізнесу в майбутньому, над яким зараз працює команда банку.

Друге — це максимальне охоплення дистанційних каналів. Плануємо до кінця року запустити новий застосунок із сучасним онлайн банкінгом та зробити наші послуги доступними незалежно від геолокації.

Третє — оптимізація продуктів та послуг згідно умов та запитів клієнтів. Ми фінансуємо бізнес ще з квітня, а депозити Альянс Банку були визнані на FinAwards кращими на ринку. Ми актуалізуємо банківські продукти для клієнтів зважаючи на регулювання НБУ та випуск нових постанов, створюємо нову процедуру оцінки ризиків — застосовуємо різні варіанти стрес-тестів та прогнозів, переоцінюємо скоринг-системи. Але це все лише внутрішні процеси банку, натомість клієнт має змогу користуватися усіма перевагами, що й раніше.

Хочемо і надалі розвивати підхід до клієнта та швидку операційну підтримку, але щодня маємо певні перепони. Ще ніколи нам не випадало працювати на два фронти, коли ми протистоїмо не тільки ворожій агресії, а й інформаційній війні. Постійні напади на банківську систему України через невідомі зарубіжні джерела дестабілізують роботу і кожного разу займають значну частину наших ресурсів на контраргументацію і налагодження процесів.

• Згідно нашої інформації Альянс Банк — один з банків, що повернув НБУ кредити рефінансування. Це вірна інформація?

Кредити рефінансування НБУ — це один із стандартних механізмів підтримки ліквідності банків як кредитора останньої інстанції в звичайних умовах, і особливо в умовах, що склалися (військова агресія рф, відплив коштів юридичних та фізичних осіб внаслідок падіння економіки, росту інфляції, девальвації гривні). Це нормальна практика, більше того — кредити рефінансування банк отримує під заставу ОВДП. Залучення коштів від НБУ допомогло українським банкам успішно впоратися з негативними наслідками в перші місяці війни. У перші місяці військової агресії НБУ додатково ввів бланкове кредитування банків для врегулювання наслідків панічного відтоку депозитів фізичних осіб.

Альянс Банк успішно скористався цим інструментом та достроково погасив свої зобов’язання. Позитивна динаміка показників діяльності банку та стабілізація фінансового ринку України дали нам змогу зменшити зобов’язання на 245 млн. грн. ще у липні 2022 року. Сьогодні ми не маємо бланкових зобов’язань перед НБУ.

• Щодо підтримки країни, Альянс Банк з власного прибутку передає 1% на ЗСУ за умовами вашого нового депозиту. Чи плануєте ще подібні програми у майбутньому?

Зараз ми запустили Депозит «Переможний», про який ви щойно розповіли, а також бізнес-кредит «Контрнаступ». Вірогідно, що ми продовжимо ці програми, тому що це мінімальний вклад, який ми можемо зробити в своїй галузі. Одне із перших правил бізнесу зараз: «У виборі напряму соціальної відповідальності відштовхуйтесь від галузі вашого бізнесу». Завжди робіть те, у чому ви та ваш бізнес є найбільш компетентними. Можливо саме ресурсів із вашої сфери зараз не вистачає для забезпечення українців. Це можуть бути як матеріальні ресурси, так і інформаційна/організаційна підтримка, що сьогодні не менш значуща.

Але закликаю не спекулювати на патріотичній тематиці, як це роблять сотні локальних брендів. Якщо хочете допомагати, то справді допомагайте. Окрім банківських програм, за останній місяць ми з Інститутом розвитку громадянського суспільства ім. Голди Меїр та Альянс Банком:

• змогли передати їжу, побутову хімію, засоби особистої гігієни для мирного населення Херсонщини та сміливцям із ЗСУ,

• влаштувати День краси на Київщині, де діти отримали нові зачіски, аквагрим та настрій,

• організувати невелике свято для діток з деокупованих територій з подарунками та катаннями з київськими мотоциклістами «Тарасова Гора».

Будьте людяними та не забувайте, що всі ми — українці. Все буде Україна!